Large Storage Carry Bag

SKU: 110927

£39.99 GBP

Para las compras realizadas a partir de 2020, ofrecemos una garantía de por vida para sus productos Khyam.

Durante más de 30 años, aquí en Khyam, hemos diseñado carpas, toldos y equipos innovadores para acampar y al aire libre, todo lo cual construimos para durar. Es por eso que ofrecemos una garantía de producto para la vida útil razonable de cada artículo, sin costo adicional. Por lo tanto, en Khyam (UK) Ltd garantizamos realizar una revisión de todas las devoluciones de productos y evaluarlas individualmente en función de su uso. Si encontramos una falla o defecto genuino en su artículo que no debería estar allí, según el uso normal, lo repararemos o reemplazaremos de forma gratuita, sin hacer preguntas. Pero, si esa tienda de campaña tuya de 20 años ha visto más cumbres que cenas calientes, ¡entonces podría ser hora de comprar una nueva! En cualquier caso, revisaremos cada caso y le informaremos si podemos solucionarlo o reemplazarlo.

La garantía de por vida del producto no se aplica a ningún período específico, ya que cada uno de nuestros productos tiene una vida útil esperada diferente. Por ejemplo, un toldo RAPIDEX altamente técnico tendrá una vida útil esperada del producto diferente a la de un toldo estándar. También se tienen en cuenta otros factores. Hemos elaborado una matriz de orientación general para la vida útil esperada del producto aquí. Tenga en cuenta que la matriz es solo para fines de orientación e información, ya que evaluaremos cada elemento individual y la aplicabilidad de la Garantía de por vida del producto en función de una serie de factores.

Puede obtener más información sobre nuestra garantía de por vida del producto, incluidas las preguntas frecuentes para todos los productos de Khyam, aquí.

 

Cómo reclamar
Comuníquese con la tienda o el sitio web donde compró el producto. Deberá tener listo su comprobante de compra y su minorista trabajará con nosotros en su reclamo.

Si compró el artículo directamente de nosotros, simplemente póngase en contacto con utilizando este formulario

FORMULARIO DE RECLAMACIÓN DE GARANTÍA

Para reclamaciones realizadas en los primeros 30 días, el producto será reemplazado por un nuevo modelo, después de 30 días, el producto será reparado. Sin embargo, si no podemos repararlo, el artículo será reemplazado. Si también se realiza un reclamo en los primeros 60 días, cubriremos todos los costos de transporte/entrega, después de 60 días, usted es responsable de que nos devuelva el producto y se lo devolvamos nuevamente.

También está bien cubierto ya que esta garantía no afecta sus derechos legales.

Si aún tiene preguntas o desea obtener más información sobre nuestra Garantía de por vida del producto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web en www.khyam.co.uk

Tenga en cuenta que la garantía de por vida solo es válida si compró su producto a Khyam (UK) Ltd o si el producto se compró a un minorista que compró el producto a Khyam (UK) Ltd. SI compró a minorista, tiene 30 días a partir de la fecha de compra para registrar su garantía, para hacerlo, complete este FORMULARIO

La garantía de por vida de Khyam solo se aplica a artículos nuevos comprados directamente en Khyam.co.uk o en un minorista recomendado, no es transferible si lo compró de segunda mano.

 

Estamos tan seguros de que Khyam UK le brindará los mejores productos que estamos dispuestos a permitirle probar uno durante 30 días. Para reservar su prueba, simplemente haga su pedido a través de nuestro sitio web hoy [se aplican términos y condiciones]

Aquí hay más información sobre cómo funciona todo:
  1. Cómpranos una carpa o toldo KHYAM a través de este sitio web.
  2. Te lo enviaremos directamente a tu casa.
  3. Monta tu carpa y toldo para inspeccionarlo completamente y ver qué características ofrece.
  4. Si no está satisfecho, ¡envíenos un mensaje! Nuestro Equipo de Servicio al Cliente trabajará con usted para responder sus preguntas y resolver sus inquietudes.
  5. *NUEVO* Si compra utilizando nuestro KLARNA "Compre ahora, pague en 30 días", podrá ver su producto sin necesidad de pagar un centavo por adelantado

Si después de 30 días no podemos encontrar una manera de satisfacerle, le devolveremos el producto y le reembolsaremos el precio de compra, menos los cargos adicionales si nos pide que vayamos a recogerlo. Para obtener detalles completos, consulte nuestros Términos y condiciones*, pero aquí hay algunos puntos clave que debe tener en cuenta:

  • Esta versión de prueba solo está disponible para pedidos realizados directamente con Khyam (UK) Ltd Trading como Khyam.
  • Solo hay disponible una prueba de producto por hogar/dirección de entrega.
  • Al participar en esta prueba, usted acepta utilizar un protector de suelo adecuado que nos haya comprado para evitar que su tienda de campaña o toldo se manche o ensucie innecesariamente (o tiene un acuerdo previo por escrito para usar otro suelo adecuado que no nos haya comprado).
  • Usted acepta no utilizar la carpa o el toldo para acampar, pernoctar, hacer turismo o vacaciones.
  • La instalación de la carpa o el toldo es estrictamente solo para fines de inspección y usted acepta que el producto no se dejará levantado durante la noche.
  • Usted acepta conservar todo el embalaje original
  • Usted acepta no desatar ni usar las cuerdas de sujeción para evitar que se manchen o ensucien innecesariamente.
  • Se puede colocar la carpa o el toldo con las clavijas provistas encima de un protector de base para huellas, sin embargo, las clavijas deben devolverse limpias y sin daños; es posible que le cobremos si corresponde. las clavijas necesitan ser reemplazadas
  • Recomendamos armar/inspeccionar su Carpa/Toldo en un día seco y despejado, los productos deben devolverse completamente secos y limpios
  • La versión de prueba se aplicará a cualquier carpa o toldo NUEVO enumerados en este sitio web, incluidos aquellos con ofertas de paquetes.
  • Cualquier producto descrito como artículo en liquidación o reacondicionado en este sitio web no está incluido en esta versión de prueba, a menos que se indique específicamente lo contrario en la página del producto en el momento en que realiza la compra. tu pedido.
  • Si devuelve los artículos, deben devolverse en el embalaje original; las líneas de sujeción deben estar sin usar, y todos los artículos que se incluyeron en el momento de la entrega deben incluirse en la devolución secos y sin suciedad. Nos reservamos el derecho de deducir el valor de los artículos que no se devuelvan en condiciones de reventa (excluyendo las clavijas y las hojas de base).
  • Cualquier artículo devuelto puede estar sujeto a inspección antes del reembolso.

 

*Los términos y condiciones de los pedidos realizados a través de un distribuidor pueden variar.

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